ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει και λειτουργεί από την εταιρία με διακριτικό τίτλο KKJEWELRYLAB. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις πώλησης θα ισχύουν για κάθε άτομο που επισκέπτεται τον ιστότοπο / ηλεκτρονικό κατάστημα με την πρόθεση να περιηγηθεί ή να αγοράσει προϊόντα (εφεξής ο Πελάτης) από τον ιστότοπο kkjewelrylab.com (εφεξής «η Ιστοσελίδα»). Οι όροι και οι προϋποθέσεις πώλησης και υπηρεσιών είναι διαθέσιμοι στο kkjewelrylab.com και μπορούν να τροποποιηθούν ή / και να ενημερωθούν ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, επομένως, σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τους Όρους Χρήσης και Υπηρεσίες από καιρού εις καιρόν, για τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές που μπορεί να σας επηρεάσουν. Οι όροι και οι προϋποθέσεις ισχύουν επίσης κατά την ημερομηνία της παραγγελίας σας. Με την είσοδο και χρήση αυτού του ιστοτόπου, ως Πελάτης, συμφωνείτε και δεσμεύεστε από τους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης. Η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για χρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν από τον πάροχο διαδικτύου ή το πρόγραμμα περιήγησής σας για πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας. Κατά την είσοδό σας στον ιστότοπό μας, επιβεβαιώνετε ότι είστε άνω της νόμιμης ηλικίας ανά χώρα κατοικίας σας και ότι πληρείται τους όρους χρήσης κάρτας πληρωμής για να πληρώσετε την παραγγελία σας.

Παραγγελίες

Όταν υποβάλετε την παραγγελία σας και η πληρωμή σας ολοκληρωθεί με επιτυχία, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης, συμπεριλαμβανομένου αποδεικτικού είσπραξής σας σε ευρώ και έναν αριθμό ταχυμεταφοράς, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί πλήρης σε ειδική συσκευασία η οποία και θα διατηρήσει τα κοσμήματά σας ασφαλή. Το κόσμημα θα συνοδεύεται από εγγύηση γνησιότητας και συσκευασία δώρου. Καθώς τα κοσμήματά μας είναι χειροποίητα, σε περίπτωση που η παραγγελία σας αφορά ετοιμοπαράδοτο κόσμημα, η παράδοση θα πραγματοποιηθεί εντός 3 ημερών. Για οποιαδήποτε διαφοροποίηση στο κόσμημα θα χρειαστούμε για την κατασκευή του 10-15 εργάσιμες ημέρες.
Εάν η παραγγελία σας καθυστερήσει, για λόγους πέραν του ελέγχου μας, για περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας, οπότε θα σας επιστρέψουμε το πλήρες κόστος της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή απρόβλεπτων περιστάσεων, η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί με κανέναν τρόπο υπεύθυνη από τον Πελάτη, για την αδυναμία επεξεργασίας, εκπλήρωσης, αποστολής ή παράδοσης της παραγγελίας σας. Λαμβάνονται υπόψη γεγονότα ανωτέρας βίας (χωρίς αυτή η λίστα να είναι εξαντλητική): πυρκαγιά, πλημμύρες, σεισμοί, άλλες φυσικές καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις, έλλειψη πρώτων υλών, τοπικές ή εθνικές κλειδαριές, απεργίες, αστικές αναταραχές κ.λπ.

Τιμές

Οι τιμές σε αυτόν τον ιστότοπο αναφέρονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν χρεώσεις ΦΠΑ. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ειδικούς φόρους που ενδεχομένως να ισχύουν σε ορισμένες χώρες. Οι τιμές αποκλείουν επίσης τυχόν άλλες χρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν ως αποτέλεσμα πρόσθετων αιτημάτων εκ μέρους του Πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, όλες οι χρεώσεις που θα κληθεί να πληρώσει ο Πελάτης, θα εμφανίζονται σε έναν συνοπτικό πίνακα, πριν ο Πελάτης ολοκληρώσει την παραγγελία. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην εμπορική στρατηγική ή τις συνθήκες της αγοράς, τις υλικές τιμές κ.λπ.
Πληρωμές
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard) μεγάλων τραπεζών ή μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Μόλις η πληρωμή σας πιστοποιηθεί και διεκπεραιωθεί, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email και θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί ασφαλή συστήματα χρηματοοικονομικών συναλλαγών σε συνεργασία με επίσημα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.

Πληρωμές μέσω τραπεζικού λογαριασμού

Δικαιούχος: ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΚΟΥΛΟΥΜΠΟΥΡΟΥ & ΣΙΑ ΕΕ
Τράπεζα: EUROBANK
Χώρα: Ελλάδα
IBAN: GR8502600310000310201161667
SWIFT/BIC: EFGBGRAA

Δικαιούχος: ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΚΟΥΛΟΥΜΠΟΥΡΟΥ & ΣΙΑ ΕΕ
Τράπεζα: ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Χώρα: Ελλάδα
IBAN: GR3101720190005019102287097
SWIFT/ BIC: PIRBGRAA

Αποστολή

H αποστολή εντός Ελλάδας είναι δωρεάν σε όλα τα είδη του e-shop. Για παραδόσεις εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετική χρέωση ανά χώρα θα προκύπτει πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Όλες οι παραδόσεις μας διεκπεραιώνονται από συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών DHL και συνήθως διαρκούν 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με το τελικό σημείο προορισμού. Καθώς οι παραδόσεις διαχειρίζονται από εξωτερικούς συνεργάτες, οι χρόνοι παράδοσης είναι απλώς εκτιμήσεις και, ως εκ τούτου, δεν είναι εγγυημένες από την Εταιρεία.
Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί κατά τη διαδικασία της παραγγελίας. Η παραλαβή του πακέτου γίνεται λαμβάνοντας τη σχετική υπογραφή του παραλήπτη και ολογράφως το όνομά του. Εάν, ωστόσο, υπάρχει προφανής ζημιά κατά την παράδοση, παρακαλούμε να αρνηθείτε να αποδεχτείτε την παράδοση και να μας ενημερώσετε αμέσως. Προσπαθήστε επίσης να τραβήξετε μια φωτογραφία του κατεστραμμένου πακέτου, εάν είναι δυνατόν. Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε με τους συνεργάτες ταχυμεταφορών για να ερευνήσουμε και να σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα.

Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα αντικείμενα που αγοράσατε μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας για λόγους που άπτονται της ευθύνης μας. Είδη τα οποία είναι ειδικά κατασκευασμένα, έχουν χαραχθεί, μεταποιηθεί σε μέγεθος κατόπιν ειδικής παραγγελίας, ειδικές παραγγελίες και σχέδια δεν δύναται να επιστραφούν.

Ακύρωση της παραγγελίας σας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εάν αλλάξετε γνώμη, επικοινωνώντας μαζί μας στο info@kkjewelrylab.com δηλώνοντας ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και αναφέροντας το σχετικό αριθμό παραγγελίας. Δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας σας έχετε εφόσον δεν έχει προχωρήσει τυχόν ειδική επεξεργασία χάραξης, μεγέθους και λοιπών ειδικών συνθηκών. Εάν η παραγγελία σας δεν έχει προχωρήσει στο στάδιο παραγωγής, θα σας εγκρίνουμε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων (ενδέχεται να ισχύουν τραπεζικές και διοικητικές χρεώσεις, που δεν θα επιβαρύνουν την Εταιρεία.)

Ασφάλεια ιστoτόπου

Για την ασφαλή πλοήγησή σας στο kkjewelrylab.com καθώς και για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω αυτού του ιστότοπου, η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα κατάλληλα μέτρα υιοθετώντας σύγχρονα πρότυπα ασφαλείας υψηλής ποιότητας σύμφωνα με τις τάσεις της αγοράς και χρησιμοποιεί TLS (Transport Layer Security) πρωτόκολλο κρυπτογράφησης.

Νομικές πληροφορίες

Οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν βάση νομικού πλαισίου εντός Ελλάδας και σε περίπτωση διαφωνίας ή αξίωσης που σχετίζεται με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, η εν λόγω διαφορά ή αξίωση υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας. Για ενδεχόμενα θέματα προς επίλυση με καταναλωτές που είναι κάτοικοι της ΕΕ προτείνουμε την επίλυση μέσω της πλατφόρμας ODR (Online Dispute Resolution).