Προστασία προσωπικών δεδομένων
Για να πραγματοποιήσετε αγορές στον ιστότοπό μας, θα σας ζητηθεί να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Συγκεκριμένα, πρέπει να δώσετε το πραγματικό σας όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες ζητούμενες πληροφορίες όπως αναφέρεται. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να παρέχετε πλήρη και αληθινά προσωπικά στοιχεία πληρωμής και παράδοσης για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας. Αυτές οι πληροφορίες με κανένα τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, μεταφερθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός εάν επιβληθούν από μια Δημόσια Αρχή.Οι πληροφορίες που η Εταιρεία μας συλλέγει σε εσάς μέσω αυτού του ιστότοπου και για τους σκοπούς ή για την αποδοχή, επεξεργασία, εκπλήρωση και αποστολή της παραγγελίας σας είναι οι ακόλουθες:
Όνομα, Επώνυμο, Αριθμός τηλεφώνου, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Διεύθυνση παραγγελίας, Διεύθυνση πληρωμής, Παράδοση (Αποστολή ) Διεύθυνση, πόλη, επαρχία, περιφέρεια, χώρα, ταχυδρομικός κώδικας. Λάβετε υπόψη ότι δεν αποθηκεύουμε με κανέναν τρόπο τα στοιχεία πληρωμής σας. Αναλυτική αναφορά χρήσης για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι στη διάθεσή σας, στην Πολιτική απορρήτου μας. Η χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας απαιτεί την αναμφισβήτητη αποδοχή των Όρων Χρήσης.
Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
H προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας έχει πρωταρχική σημασία. Για το λόγο αυτό λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το νομικό πλαίσιο, τόσο από την ίδια την εταιρία, όσο και από τρίτους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της εταιρίας. Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή την παρούσα πολιτική απορρήτου γιατί σας ενημερώνει για τα δικαιώματά σας και τον τρόπο και το εύρος της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από το site μας, το οποίο έχει πλήρως συμμορφωθεί με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (2016/679). H Εταιρεία δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την γρήγορη και αποτελεσματική πληροφόρηση και εξυπηρέτηση των πελατών – χρηστών της. Η πρόσβαση και χρήση της παρούσας ιστοσελίδας υπόκειται σ’ αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, στους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης, καθώς και στις διατάξεις περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων βάσει του εφαρμοστέου ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας – Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Η εταιρία «ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΚΟΥΛΟΥΜΠΟΥΡΟΥ & ΣΙΑ ΕΕ.», με έδρα το Βύρωνα Αττικής, Αδάνων 8 & Φορμίωνος, e-mail: info@kkjewerlylab.com , website: kkjewerlylab.com ενημερώνει ότι, για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών – πελατών της ιστοσελίδας της, σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, εφεξής «Κανονισμός»), όπως ισχύει.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων επικοινωνήστε με την Εταιρεία στο email: gdpr@kkjewelrylab.com
Συλλογή δεδομένων από ανηλίκους κάτω των 16 ετών:
Αν είστε κάτω των δεκαέξι (16) ετών μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστότοπο, αλλά δεν μπορείτε να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα ούτε να προβείτε σε παραγγελίες προϊόντων. Τα προϊόντα που προσφέρουμε απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες και όχι σε παιδιά ή ανήλικα κάτω των 16 ετών. Για τον λόγο αυτό δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από άτομα μικρότερα των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το site μας, μόνο με την συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα σας.
Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε;
Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο χρήστης-πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες προσωπικές πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση των παραγγελιών σας μέσω του ιστότοπου μας και οι οποίες πληροφορίες διαφυλάσσονται απόλυτα από εμάς. Ειδικότερα, φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:
• Δεδομένα για την δημιουργία λογαριασμού χρήστη στον διαδικτυακό τόπο
Υποχρεωτικά στοιχεία: Όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), τηλέφωνο, διεύθυνση 1η, πόλη, χώρα, περιφέρεια/περιοχή, κωδικός χρήστη και επιβεβαίωση κωδικού. Επίσης για την δημιουργία λογαριασμού απαιτείται υποχρεωτικά να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους Όρους και Προϋποθέσεις χρήσης του site όπως επίσης και την παρούσα πολιτική απορρήτου.
• Προαιρετικά στοιχεία: Επωνυμία, διεύθυνση 2η, ταχυδρομικός κώδικας και επιλογή λήψης newsletters.
Με την δημιουργία λογαριασμού σύμφωνα με τα παραπάνω και την αντίστοιχη συγκατάθεση σας, θα μπορείτε να πραγματοποιείτε πιο γρήγορα και πιο εύκολα τις μελλοντικές αγορές σας καθώς θα προβαίνετε στις επόμενες παραγγελίες σας χωρίς να χρειάζεται να καταχωρείτε εκ νέου τα στοιχεία σας. Θα μπορείτε να απολαμβάνετε πλέον μία βέλτιστη εμπειρία με πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας, στο ιστορικό των παραγγελιών σας και την πορεία των εκκρεμών παραγγελιών σας και θα έχετε επιπλέον την δυνατότητα να αποθηκεύετε τα αγαπημένα σας προϊόντα στην make up list σας και σε όλες τις ρυθμίσεις που προσφέρονται στην σελίδα αυτή. Έτσι θα αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα σας τα προσωπικά στοιχεία και διευθύνσεις σας, ώστε να μπορείτε να τα συμπληρώνετε και να τα τροποποιείτε κατά περίπτωση.
Δεδομένα για την εκτέλεση των παραγγελιών
Είτε παραγγείλετε προϊόντα ως απλός επισκέπτης είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης, θα πρέπει να μας δώσετε τουλάχιστον τα ακόλουθα στοιχεία:
Υποχρεωτικά στοιχεία: Όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), τηλέφωνο, διεύθυνση 1η, πόλη, χώρα, ταχυδρομικός κώδικας και περιφέρεια/περιοχή.Προαιρετικά στοιχεία: Επωνυμία (εφόσον η διεύθυνση που θέλετε να γίνει η παράδοση είναι σε επαγγελματικό χώρο), διεύθυνση 2η και προσθήκη σχολίων σχετικά με την παραγγελία. Στη συνέχεια επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής και επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας.Στοιχεία πιστωτικών και χρεωστικών καρτών ζητούνται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας της, μόνο εφόσον επιλέξετε τον σχετικό τρόπο πληρωμής και αφορούν αποκλειστικά την ηλεκτρονική διαβίβασή τους μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος στο τραπεζικό ίδρυμα για την ολοκλήρωση της πληρωμής της και μόνο. Η εταιρεία KKJEWELRYLAB δεν κρατάει κανένα στοιχείο πιστωτικών/χρεωστικών καρτών στα συστήματά της.
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα Δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική σχέση, να διεκπεραιώσει την παραγγελία των προϊόντων και να συμμορφωθεί με τις σχετικές νομικές της υποχρεώσεις. Τα στοιχεία για την εκτέλεση των παραγγελιών σας φυλάσσονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την επεξεργασία και διεκπεραίωση των παραγγελιών σας ή για τυχόν αντικαταστάσεις και επιστροφές προϊόντων ή χρημάτων. Η χορήγηση των ανωτέρω στοιχείων αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης, για τον λόγο αυτό αν δεν χορηγήσετε αυτά τα στοιχεία ή αν χορηγήσετε ανακριβή δεδομένα ή ζητήσετε τη διαγραφή τους ή τον περιορισμό στην επεξεργασία τους, δεν θα είναι δυνατή η επεξεργασία της παραγγελίας σας, ήτοι η υποβολή, εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών.Η Εταιρεία διαβιβάζει μόνο όσα στοιχεία απαιτούνται σε τρίτα πρόσωπα που εμπλέκονται στην διεκπεραίωση των υποχρεώσεων της και των συναλλαγών μαζί σας (μεταφορείς, διανομείς, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή ιδρύματα πληρωμών κ.λπ.).
ΠΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ
ρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να λειτουργήσουμε και να συντηρήσουμε την Ιστοσελίδα και την Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Καταστήματος, για να επεξεργαστούμε γρήγορα τις συναλλαγές σας, να στέλνουμε περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την παραγγελία σας ή άλλα προϊόντα, ειδήσεις και υπηρεσίες και να απαντάμε στις ερωτήσεις και τις ανησυχίες σας. Η εταιρεία μας μπορεί να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διατήρηση αρχείων των ενδιαφερόντων σας και, συνεπώς, να σας ενημερώνει για προσφορές, πωλήσεις και σχετικά με τις δραστηριότητές μας, τα νέα. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να σας στείλουμε ανακοινώσεις μάρκετινγκ στο ενημερωτικό δελτίο μας. Η χρήση των δεδομένων σας υπόκειται στις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR).
Newsletters
Μέσω της δημιουργίας λογαριασμού χρήστη και με την παραχώρηση των ανωτέρω δεδομένων σας, μπορείτε επίσης όπως αναφέρθηκε και εφόσον επιθυμείτε να λαμβάνετε τα newsletters (ενημερωτικά μηνύματα) της Εταιρείας. Για την λήψη, συνεπώς, των newsletters δεν απαιτείται κανένα άλλο στοιχείο πέραν αυτών που έχετε ήδη δηλώσει κατά την δημιουργία του λογαριασμού. Τα newsletters της Εταιρείας περιλαμβάνουν νέα της, πληροφορίες για τις δραστηριότητες, τα προϊόντα της. Συνεπώς, εφόσον επιθυμείτε να λαμβάνετε τα newsletters της Εταιρείας, τα οποία περιλαμβάνουν νέα της Εταιρείας, πληροφορίες για τις δραστηριότητες, τα προϊόντα της, τους πελάτες της και σχετικό προωθητικό και διαφημιστικό υλικό, θα πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη και να επιλέξετε την λήψη newsletters, ώστε με την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας, να μπορείτε να απολαμβάνετε όλες μας τις ενημερώσεις και προσφορές που αποστέλλουμε μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων και μηνυμάτων κειμένου μέσω σχετικών υπηρεσιών (για παράδειγμα με SMS, Viber, Push Notifications κα). Μπορείτε να διαγραφείτε οποτεδήποτε από τη λίστα παραληπτών των newsletters – οπότε και δεν θα λαμβάνετε στο εξής το newsletter με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος (email) στο gdpr@kkjewerlylab.com ή να επικαιροποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας με την είσοδο στον λογαριασμό χρήστη.
